Euro Ödemede Çift Kesinti Ve Yanlış TL Dönüşümü

29.07 tarihinde Western Union üzerinden adıma Euro olarak gönderilen para için Diyarbakır’da para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak Diyarbakır’daki acentelerde Euro ödeme yapılmadığı, yalnızca TL olarak ödeme yapabilecekleri söylendi ve para tarafıma TL olarak ödendi.

Gönderici, para transferi sırasında komisyon ödemesine rağmen, Diyarbakır Dabanoğlu Mahallesi’nde bulunan Money İletişim isimli acentede alıcı olarak benden de ayrıca yaklaşık 200 TL komisyon kesintisi yapıldı. Böylece hem para Euro yerine TL olarak ödenmiş oldu, hem de iki taraflı komisyon alınarak mağduriyet yaşadım.

Western Union’dan, tarafıma yapılan kesintinin iade edilmesini ve Diyarbakır’daki acentelerin Euro ödeme ve komisyon uygulamalarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.