Ana Sayfa
Akbank
İhtiyaç Kredisi
Akbank'ın Kredi Kampanyasında Müşteri Seçimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:34494622

Akbank'ın Kredi Kampanyasında Müşteri Seçimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mehmet

09 Aralık 2025 10:43

559

7 Aralık 2025 tarihinde Akbank’ın bazı müşterilerine 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için bir günlük kampanya SMS’i gönderdiğini öğrendim. Yıllardır Akbank müşterisi olmama rağmen bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmediği için bu kampanyadan yararlanamadım ve kendimi banka tarafından dışlanmış ve ayrımcılığa uğramış hissettim.

Konuyu öğrenir öğrenmez Akbank çağrı merkezini aradım. Bana, kampanyanın sadece bir gün geçerli olduğu ve yalnızca belirli müşterilere tanımlandığı söylendi. Aynı bankanın müşterisi olmama rağmen bu şekilde bir seçime tabi tutulmamı adil bulmuyorum.

Akbank’tan beklentim, bu kampanyadan benim de diğer müşterilerle aynı şartlarda, 100.000 TL ve %0,99 faiz oranı ile yararlanmamın sağlanması ve müşteri seçim kriterleri konusunda şeffaf bir açıklama yapılmasıdır.

Mehmet

09 Aralık 2025 10:26

Müşteri numaram 41936650

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kampanyasında Müşteri Ayrımcılığı Ve Şeffaflık Eksikliği

Mustafa

Akbank

07 Aralık 2025 22:50

533

Akbank’ı yaklaşık on yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün arkadaşıma Akbank tarafından 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi sunulan bir kampanya SMS’i geldi. Aynı bankanın uzun süredir müşterisi olmama rağmen bana böyle bir teklif iletilmedi. Bunun üzerine bugün saat 22.20 c...

1 Destek

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Kampanyasında Belirtilen Faiz Oranının Uygulanmaması

Derya

Akbank

07 Aralık 2025 22:30

3.681

Akbank’a yeni müşteri olmamın temel nedeni, yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranıyla başlayan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istememdi. 07.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde ise sistemde bana 4,35 faiz oranından kr...

4 Destek

2 Yorum

Eriş sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kampanyasında Başvuruya Dönüş Yapılmadı, Bilgilendirme Yok

Eriş

Akbank

11 Ekim 2025 09:05

3.961

9 Ekim’de Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunulan 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bankayı aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ve belirtilen süre kadar beklememe rağmen sonuç al...

2 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Sunulan Kredi Kampanyası Hatası Nedeniyle Fırsatı Kaçırdım

Hüseyin

Akbank

14 Kasım 2025 21:44

2.695

14.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Akbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için giriş yaptım. Ara ara yaptığım standart sorgulamalardan birinde, “günün fırsatı” başlığı altında 100.000 TL, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı bir kredi teklifi ile karşılaştım. Kampanya gün boyu g...

Akbank İhtiyaç Kredisi Kampanyasında Eşitsiz Muamele

Emirhan

Akbank

07 Aralık 2025 22:15

518

Akbank’ın şu an birçok müşterisine sunduğu 100.000 TL tutarında, 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak istediğim halde, bana bu kampanya tanımlanmadığını gördüm. Kampanyayı internetten gördüm ve mobil şube üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda, gün içerisinde bu kampanya hiç g...

1 Destek