Akbank'ın Chip Para Kampanyasında Müşteri Mağduriyeti
Akbank kobim kazansın kampanyasına şubat ayında katıldım. Gerekli şartları sağlayıp 6 aktif ürün elde ettik. 28 martta kontrol edilip 5 nisanda 20.000 TL Chip Para karta yatırılacaktı. Fakat gelen bir şey yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse bir şey bilmiyor. Dosya açtırdım geri dönüşte kampanya detaylarını yerine getiremediniz diye mesaj atıyorlar gelen müşteri temsilcisi arkadaşı arıyorum bütün gerekli şartları yerine getirmişsiniz diyor. İnsanlarla resmen dalga geçiyorlar Şikayetlere baktığımda benim gibi mağdur olan çok kişi var. Anlaşılan bu chip parayı vermeyecekler. Boşuna haftalarca uğraştırıyorlar yazık. Eğer Chip Para yatmazsa Kartlarımı hesaplarımı kapatacağım bir daha Akbank la çalışamayacağım. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Gelişme

Akbank kobim kazansın kampanyası altında bütün ürünlerini müşteriye tanımlıyor söylediği Chip Para puanı yüklemiyor Akbank pişmanlıktır muhatap olup bilgi bile verme gereğinde bulunmuyor bu işin peşini bırakmayacağım gerekli yerlere şikayette bulunacağım kaç aydır oyalıyor yatacak deniyor yatmıyor aman dikkat ayrıca çalışmayı bırakıp bütün kartlarını iptal edeceğim
Benzer Şikayetler
Kobim Kazansın Kampanyasında İletişim Ve Destek Sorunları

27 Şubat 2025 tarihinde saha satış temsilcisi arkadaş işletmeme gelerek kobim kazansın kampanyası tanımladı. 15 Mart 2025 tarihinde 20 bin tl chippara yatırılacağı vaat edildi. Kampanyayla ilgili 6 aktiflik şartını daha o gün sağlamama rağmen mağdur edildim. 17 Mart 2025 tarihinde müşteri hizmetleri...
Kampanya Vaat Edilen Chip Para Yatırılmadı, Muhatap Bulamıyorum

Akbank Kobim Kazansın kampanyasına 30 Nisan'da başvuruda bulundum. Altı ürün sahipliği olduğunda 20 bin TL Chip Para verileceği söylendi ancak hiçbir şekilde ne Chip Para yatırılıyor ne de başka bir işlem yapılıyor. Kimse konu hakkında bilgi vermiyor, muhatap bulmak çok zor. Tüketici Hakem Heyeti'ne...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip Para Hakkım Verilmedi

Akbank’ın 20.000 Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya şartları arasında belirtilen 9 görevden 6 tanesini tamamladım. Görevleri eksiksiz ve zamanında yerine getirmeme rağmen, sadece kredi kartım olmadığı gerekçesiyle 20.000 Chip Para hakkım verilmedi. Kampanya detaylarında kredi kartı kullanımı...
Akbank Kampanyasında Mağduriyet: Kazanılan Haklar Teslim Edilmiyor

Akbank’ın 'Kobim Kazansın' isimli kampanyasından faydalanmak istedim. 31 Mart son günüydü. Ben tüm şartları 31 Mart’a kadar sağladım ve günlerdir bekledim. Bahsedilen 20 bin tl değerinde chip-ParaPuan yüklemesi ve 6 ay boyunca ücretsiz EFT-havale hakkımı vermediler. Böyle bir mağduriyet olamaz. En a...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 58
- Altın 269
- Araç Kredisi 64
- Axess Business 319
- Axess Gold 1.779
- Axess Platinum 4.582
- Banka Kartı 1.740
- Bilgi Güncelleme 301
- Bireysel Bankacılık 1.558
- Bireysel Emeklilik 300
- Birikim Hesabı 61
- Borsa 102
- Chip Para 3.632
- Döviz 260
- EFT 1.902
- Faizsiz Kredi 1.092
- FAST 294
- Fatura Ödeme 443
- Fon 366
- Free Kart 229
- Gümüş 45
- Halka Arz 431
- Harcama İtirazı 3.362
- Havale 605
- Hesap Açma 533
- Hesap Kapatma 425
- HGS 228
- Hisse 908
- İhtiyaç Kredisi 785
- Kiralık Kasa 30
- Konut Kredisi 347
- Kredi 8.925
- Kredi Kartı 25.298
- Kur Korumalı Mevduat 31
- Kurye 683
- Maaş Hesabı 523
- Mevduat Faizi 97
- Mevduat Hesabı 354
- MTV Ödeme 33
- Nakit Avans 2.557
- Nar Hesabı 58
- NFC 185
- Numara Güncelleme 322
- Otomatik Ödeme 844
- Öğrenci Kredi Kartı 62
- Ön Onaylı Kredi 36
- Para Çekme 1.815
- Para Yatırma 2.503
- Pos 1.078
- Promosyon 778
- Sanal Kart 48
- Serbest Hesap 85
- Sigorta 1.353
- Sim Kart Bloke 389
- Swift 140
- Şifre Alma 484
- Şifre Bloke 322
- Taksitli Nakit Avans 816
- Temettü 39
- Vadeli Hesap 225
- Vadesiz Hesap 362
- Virman 58
- Winwin 18
- Yatırım Hesabı 344





Yorumlar