Akbank Yurt Dışı Kredi Kartı Kullanımı Sorunu!

Akbank kredi kartımı yurt dışında fiziki kullanmak üzere alışverişe açtım ve tedbiren güvenmediğim için başka banka kredi kartımı da alışverişe açtım ki iyi yapmışım. Yurt dışına 15 Haziran 2024'te çıktım ve halen dışarıdayım. İlk 2 euro civarında bir harcamadan sonra kart alışverişe kapandı. Akşam araca yakıt alamadım ve diğer kartımla aldım. Ertesi gün geri alışverişe açıldı, bir iki noktada kartı kullandım küçük meblağlarda, sonrasında kullanmak nasip olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştım ki bana 500 TL'ye mal oldu. Diyorlar ki temassız limitiniz dolmuş, ondan ret olmuş. E, şifre sorsun gireyim şifreyi, şifre de sormuyor. Buradaki pos cihazlarının neredeyse tamamı temassız, şifreli ilerleyemiyorum. Velhasıl, Akbank yazılımsal yetersizliği nedeniyle yurt dışında kullanılamıyor, mağduriyetim devam ediyor. Allah'tan diğer banka kartım sorunsuz çalışmakta. Ülkeye döndüğümde ilk işim hesabımı kapatmak ve şikayetçi olmak olacak.