to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Yıllık Kart Aidatının Yarı İadesi Kabul Edilemez
06.02.2026 tarihinde Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 10.02.2026 tarihinde bankaya yazılı olarak başvuru yaparak aidatın iadesini talep ettim.
Başvurum sonucunda 1.191,50 TL’lik aidatın sadece 595,75 TL’si tarafıma iade edildi, kalan 595,75 TL ise kartıma yansıtılmış şekilde duruyor. Herhangi bir ek talebim veya avantaj kullanımı gibi bir durum da söz konusu değilken, aidatın sadece yarısının iade edilmesini kabul etmiyorum.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesinde yer alan 31. Madde 3. Fıkra gereği kredi kartlarından yıllık aidat alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle yapılan bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
Gaziantep’te ikamet ediyorum ve bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için, kartımdan tahsil edilen kalan 595,75 TL’lik yıllık kart aidatının da iade edilmesini talep ediyorum.
