Akbank Yeni Kartım Teslim Edilemedi, Sistem Yanıltıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Akbank’a ait yeni banka kartım 6210467202066 takip numarasıyla PTT Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak yaklaşık bir haftadır evde olmama rağmen sistemde sürekli “evde yok, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş ve kartım tarafıma ulaştırılmamıştır.

24.03.2026 tarihinden bu yana kargoyu bekliyorum, adreste bulunmama rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı, not bırakılmadı ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. PTT Kargo’ya ve Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir sonuca varamadım, kimseye de direkt olarak ulaşamadım.

Kartımın daha fazla gecikmeden, tekrar bahane üretilmeden adresime acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.