Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank (www.akbank.com) Müşteri Hizmetleri Ve Mobil Bankacılık Şikayet

profile
Hülya
17 Mayıs 2023 13:28
1.883

Akbank mobil bankacılık şifremi hatırlamadığım için "Şifremi unuttum" sekmesine tıklıyorum ve herhangi bir Akbank karta sahip olmadığım için kimlik doğrulama ile ilerlemeye çalışıyorum. Maalesef öyle bir sistem ki asla kabul etmiyor. O ayrı bir problem. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. 100 defa denedim sanırım, ama asla bağlanamıyorum. Üstelik kredi çektiğim için ödeme yapmam gerekiyor. Ancak hiçbir şey yapamıyorum. Bu konudan şikayetçiyim.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
17 Mayıs 2023 13:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla Akbank

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gözde
Gözde

Ben askeri personelim dıs karakolda görev yapmaktayım kredi için başvuru yaptım. Ama sistem Akbank şubesine gelerek kimlik bilginiz ve maas bodronuz gerekmektedir dedi bende bu durumda gelemeyeceğimi beyan ettim. Nedeni ise dış karakolda us bölgesi olduğu için. Bu durumda bana yardımcı olunmasını istiyorum. Gerekli belgelerim bunlardır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kerim
13 Haziran 2023 17:00
1.949

profile
16 Mayıs 2023 21:08
4.030
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
27 Ekim 2023 15:32
750
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri