to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Wings avans mil kullanarak aldığım 1577₺ olan uçak biletimi 71.438 mil kendi birikimimle, 86.343 mil ise avans kullanarak aldım. Avans mil kafamda soru işareti oluşturduğu için kullanmaktan vazgeçtim ve aldığım gün içinde, bana söylendiği gibi avans mil yerine 863 lira geri ödeme yapmak için Akbank'ı aradım. Mesai saatleri dışında olduğu için iptal edemediklerini bir gün sonra mesai saatinde aramamı istediler, bir gün sonra aradığımda bu ücret değişmez değil mi diye sorduğumda hayır değişmez diyerek garanti verdiler. Fakat bugün aradığımda zaten 1500 lira olan biletten 1300 lira avans mil iptal ücreti talep ediliyor. Bir gecede böylesi bir ceza uygulanması mümkün mudur? Olması gerektiği gibi 860₺ ile avans mili kapatmak istiyorum.
1 ay önce Akbank Wings kart sahibi oldum. Zaten Akbank'ın yeni müşterisiyim, mil hakkında pek fikrim yoktu, sadece çok uçuş yaptığım için avantajlı olabilir diye açtım. 1. Ayımın kart hesap hareketlerini incelerken harcanan tutarın (2000 TL) altında "uçak işaretli" 2000 mil karşılığı yazdığını gördü...
Akbank Wings kartımla yurt dışı harcaması olan Dubai'de 4699 DİRHEM'LİK alışverişimde çekilen miktar 22.05.2023 tarihinde 28.631.46 TL'dir. Bugün itibariyle 24.05.2023 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde çekilen miktar 29.228.89 TL'dir. Fazladan kur farkıyla çekilen bütün yurt dışı harcamalarımın iad...
Akbank Wings kartımla ödeme yaptım, üst üste çekim yaptığım için kartı güvenlik açısından bloke ettiler. Buraya kadar normal, sıkıntı yok; sonuçta kendi güvenliğim için. Çağrı merkezini aradım, bloke kaldırma işlemine onay verdim. Bir süre bekledim, kartım açılmadı. Tekrar aradım çağrı merkezini ve ...
Akbank'ta bulunan Wings kartımı kapattırma talebinde bulundum. Çağrı merkezindeki görevli belli bir miktar borç çıkarttı onu ödemem gerektiği söylendi ancak, bu şekilde kapatılabiliyordu. Ödemesini yaptım ve kapatma talebinde bulundum. Zaten borcu olan bir kartı mümkün değil kapatmıyorlar kapatmazla...
Akbank Wings kart ile yurt dışında yaptığım alışverişte, bekleyen kısmında 84.529,08 TL iken, dönem içi kısmına geçtiğinde 86.282,96 TL olarak gözüküyor. (Ayrıca piyasa ile kur farkı 1,21 TL iken) Farkın nedeni nedir? Ben neden borcumu döviz olarak ödemeyip TL'ye çevirip sürekli harcamam artıyor diy...
Yorumlar