to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan 24.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı. Hayat sigortasının maliyeti benim için oldukça yüksek olduğu ve şu an nakit ihtiyacım bulunduğu için bu sigortayı ödeyebilecek durumda değilim, bu nedenle sigortanın iptalini talep ediyorum.
Bu talebim için Akbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık yarım saate yakın hatta bekletilmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardım alamadım. Hem bilgilendirme hem de çözüm sürecinde mağdur olduğumu düşünüyorum.
Akbank’tan, adıma yapılan hayat sigortasının tamamen iptal edilmesini ve tahsil edilen sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank mobil uygulama üzerinden Ağustos ayında kampanyalı ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hayat sigortası da yapıldı. Hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, sigortayı iptal edersem kampanyalı faiz oranından yararlanamayacağım, yani krediyi kampanya kapsamında kullanamayacağım ...
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortasını iptal ettiremiyorum. Şubat ayında kredi kullandığım sırada sigorta primi kredi tutarımdan tek seferde kesildi ve bu sigortayı artık istemediğim halde hiçbir şekilde iptal süreci ilerlemiyor. Önce Akbank çağrı merkezini ...
22.12.2025 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 3.974 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Aynı gün hayat sigortasının iptal edilmesi için hem çağrı merkezi hem de şube ile ayrı ayrı görüştüm. Yaptığım tüm görüşmelere rağmen hayat...
Akbank üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak yaklaşık 14.000 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödenen primin iadesini talep ettiğimde, tarafıma sadece “süre geçtiği için iade yapılamaz” şeklinde...
11.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana kredili hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi ve 5.184,74 TL tutarında sigorta poliçesi düzenlendi. Sigortayı istemediğimi belirtmeme rağmen, işlemin bu şekilde tamamlanacağı söylendi ve evrak imzalat...
Yorumlar