to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank T.A.Ş., sonu 5395 ile biten Axess kredi kartıma 16/02/2024 tarihli ekstresinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 483,50 TL'nin ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, kredi kartının aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.' 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız bir şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yapılacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptali ile tarafıma iadesini ve SMS, e-posta adresime bilgilendirilmesini talep ediyorum. Geriye dönük kesilen aidat ücretinin iadesi gerçekleşmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Akbank T.A.Ş., sonu 4216 ile biten Axess kredi kartıma 02/02/2024 tarihli ekstresinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 483,50 TL'nin ivedilikle ...
Akbank T.A.Ş., sonu 7549 ile biten Axess kredi kartıma 24/02/2024 tarihli ekstresinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 483,50 TL'nin ivedilikle ...
Akbank T.A.Ş., sonu 2322 ile biten Axess kredi kartıma 16/02/2024 tarihli ekstresinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 483,50 TL'nin ivedilikle ...
Akbank T.A.Ş., sonu 4265 ile biten Axess kredi kartıma 26/02/2024 tarihli ekstresinde 483,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu karttan, harcama taahhüdü olmaksızın bu şekilde bir kesinti yapılması müşteri memnuniyetsizliği yaratmaktadır. 483,50 TL'nin ivedilikle ...
Yorumlar