Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin İade Ve Açıklama Talebi

Çiçek Market üzerinden Afyon Merkez’de teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş no: 3647859, tutarı 749 TL olan bu sipariş için 10 Mayıs tarihinde, sistemde ve müşteri temsilcisinde en geç 18.00’e kadar teslim edileceği bilgisi verildi.

Verilen tüm saat aralığına sadık kalarak beklememize rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne teslimat yapıldı ne de tarafıma düzgün bir bilgilendirme sağlandı, günümüz tamamen rezil oldu. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar sorumsuz davranılması kabul edilemez.

Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve siparişimin neden teslim edilmediğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

21 Mayıs 14:45 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

10 Mayıs 19:49

Aynısı banada oldu dönüş alabildiniz mi

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıltıcı Mesaj Ve İade Sorunu

24 Kasım’da saat 11.00 civarında Çiçek Market üzerinden Öğretmenler Günü için çiçek siparişi verdim. 3517209 numaralı bu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm