Akbank Tüketici Kredisi Cayma Hakkı Sorunu



18.12.2024 tarihinde Akbank’tan 98.000 TL tüketici kredisi çektim. Müşteri temsilcisi, 14 gün içinde cayma hakkımın olduğunu ve faizsiz bir şekilde kredinin iptalinin sağlanabileceğini belirtti. 8. gün krediyi iptal etmek istedim fakat benden 1.341 TL faiz alındı ve geri ödemem 99.341 TL oldu. Ticaret Bakanlığı resmi sitesinde, tüketicinin 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin tüketici kredisi sözleşmesinden cayabileceği belirtiliyor. Alınan kredi faizinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Herhangi bir gelişme yok.

















