Akbank Trendyol GO Chip Para Sorunu

Trendyol GO'da motorlu kurye olarak çalışmaktayım. Akbank iş birliği bildirimi geldi, haziran ayı boyunca hakedişinizin 1 haftasını Akbank'tan aldığımız zaman 750 TL Chip Para vereceklerini belirtiyorlar. Haziran ayı boyunca 2 defa hakedişimi Akbank'tan aldım. Hiçbir şekilde chip param yatmadı.

Yazılı olarak müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm, 30 dakikada bağlandım sağ olsunlar. Durumu belirttim, yanıt olarak 'talebiniz anlaşılmadı' adı altında cevap aldım. Türkçe yazılan bir ifade nasıl anlaşılmıyor, bot ya da yapay zeka ile mi konuştum ben?

Talep işleminden sonra 2 iş günü içinde dönüş yapılacağını belirtiyorlar fakat müşteri hizmetleri 4 iş günü diyor. Banka kendisiyle çelişiyor. Tekrar talep oluşturdum, hala hiçbir dönüş, hiçbir ödeme söz konusu değil.

8022804158 talep numaram. En kısa zamanda Akbank hesabımın bütün kartlarını ve hesaplarını kapatacağım. Birçok banka ile çalıştım ama en amatörce iş yapan Akbank'a teşekkürler!