Akbank Provizyondaki İşlemi Düşmüyor Çok Mağdur Oldum

İnternetten yaptığım 65 bin TL'lik alışveriş iadesi firma tarafından yapıldı ve 3 gündür provizyonda bekleyen işlem olarak gözüküyor ama Akbank bir türlü iadeyi gerçekleştirmedi ve limitimden düşmedi. Bayram öncesi kredi kartımı kullanamayıp mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, oradan oraya yönlendirdiler. Kimse nasıl çözüleceğini bilmiyor. Maaş hesabım olmamasına rağmen Akbank hesabı açmıştım, en yakın zamanda kapatacağım. İletişim ve sorun çözümleri sıfır.