Kuryenet’te Takılan Akbank Kredi Kartım 5 Gün Boyunca Dağıtım Ve İletişim Sorunu

Akbank kredi kartım 11.06.2026 tarihinden beri Kuryenet’in Balçova acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve kartım tarafıma ulaştırılmıyor. Kartımın yaklaşık 5 gündür Kuryenet’te beklemesine rağmen herhangi bir hareket göremiyorum.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim ancak yalnızca otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Görüşme otomatik sekreter üzerinden ilerliyor, müşteri hizmetlerine bağlanamadan kendi kendine sonlanıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












