Akbank Onaylanan Kredi Teklifimin Şube Tarafından Sebepsizce İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim!

30.09.2025 tarihinde Akbank’ın bana özel sunduğu 2.99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi teklifini kabul ettim ve başvurum onaylandı. Bilgilerim için Elbistan şubesine yönlendirildim. 01.10.2025 tarihinde şubeye gittiğimde, şube personeli faiz oranının çok düşük olduğunu, bu oranla kredi veremeyeceklerini belirtti ve onaylanmış başvurumu iptal ettiler. Kredi başvurumun onaylandığına dair ekran görüntüsü elimde mevcut, şubede sıra numaram 520 idi.

Şube personeli daha sonra beni arayarak, başka bankalara olan vadesi gelmemiş borçlarımı gerekçe gösterdi. Ancak başvurum onaylanmış olmasına rağmen kredimi kullanamadım ve acil bir ödememi gerçekleştiremeyerek mağdur oldum. Herhangi bir ücret veya masraf alınmadı, ancak ilk defa böyle bir sorun yaşadım.

Onaylanan kredimin tarafıma, başvuruda belirtilen şartlar ve faiz oranı ile kullandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.