Akbank Ödenmiş Borç Üstüne Borç Çıkarıyor

Kuruluş: Akbank t. A. Ş.
Geçen yıl Akbank kartıma ait olan kredi kartımı borcumu ödeyemediğim gerekçesiyle yapılandırmıştım. Geçen sene bütün taksitlerimi ödeyip bitirdim. Akbank mobil uygulamasında hiçbir borç görüntülenmiyordu. Müşteri temsilcisini teyit için aradığımda hiçbir borcum olmadığı tarafıma iletilmişti. 19.04.2024 tarihinde borcum ödenmediğine dair elime bir tebligat ulaştı ve Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda borcumu yine görüntüleyemediler. Hukuk bürosu ise borcun kredi kartından olduğunu dile getirdiler. Fakat benim kredi kartım yaklaşık bir yıldır kapalı durumda. 3.775 TL tutarında gelen tebligatı 6.775 TL tutarında bugün hukuk bürosuna havale yoluyla ödedim. Bu tebligata dair borçlarımın araştırılmasını talep ediyorum.