Akbank Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Ve Rahat Tavrı Mağduriyetimi Artırdı

13.06.2025 saat 10.00'da Akbank Mobil üzerinden başka bir banka hesabına transfer işlemi yaptım, fakat para bir türlü karşı hesaba geçmedi. Garanti Bankası'nı aradığımda bana referans numarası verdiler ve paranın Akbank havuzunda olduğunu söylediler. Akbank'ı aramama rağmen hiçbir ilerleme olmadı. 15:41'de yaptığım 7 dakikalık görüşmede, hayatımda ilk kez böyle konuşan bir temsilciyle karşılaştım. Bana şikayet etmem gerektiğini söyledi ve sanki bir kahvede sohbet ediyormuşuz gibi rahat ve senli benli bir tavır sergiledi. Bu şikayetten bir sonuç çıkmayacağına eminim. İnsanlar artık böyle durumlara alıştı, umarım bir gün buna bir çözüm bulunur. Yazık. 0030265 sorgu no