Fibabanka Emekli Maaş Hesabımda Yasa Dışı Bloke Ve Çözüm Bekliyorum

Fibabanka nezdindeki emekli maaş hesabıma yaklaşık 1 hafta önce icra yazısı gerekçe gösterilerek bloke konuldu. Ancak yasa gereği emekli maaşına haciz konulamayacağı halde, tek geçim kaynağım olan maaşımın bu şekilde bloke edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabım Fibabanka Genel Müdürlük Muhasebeleşme Şubesi üzerinde bulunmakta ve müşteri numaram 57055’tir. Blokenin konulmasından bu yana bankadan hiçbir şekilde sağlıklı bilgi ve çözüm alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda yardımcı olunmuyor, genel müdürlüğe ulaştığımda ise tekrar çağrı merkezine yönlendiriliyorum ve bu döngü içinde muhatap bulamadan mağduriyetim devam ediyor.

Emekli maaşım üzerinde yasa dışı olduğunu düşündüğüm bu blokenin, acilen ve tamamen kaldırılmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.