to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşteri hizmetlerine gün içinde 10 defa ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her aradığımda sürekli olarak "Beklediğiniz için teşekkür ederiz, beklemeye devam edin" şeklinde bir uyarı alıyorum ve hatta uzun süre beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Farklı bir iletişim kanalı veya şube üzerinden de çözüm arayışım olmadı. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Akbank müşteri hizmetleri ile saatlerdir görüşmedeyim. Hesabımın olduğu şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak asla bağlanamıyorum. Telefonla halledilebilecek bir bilgi için işten izin alıp şubeye gitmem olanaksız. Gün içerisinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak saatler geçti. Tarafı...
Bugün Akbank'ın müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradım. Limit işlemleriyle ilgili bir konuda müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyordu. Fakat yaklaşık 10 dakika boyunca hattın diğer ucunda beklememe rağmen hiçbir temsilciye bağlanamadım. Süreç boyunca hatta sadece otomatik yanıt sistemiyle kar...
Akbank müşteri hizmetlerine şifre yenileme işlemi için defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona bağlanamıyorum. Özellikle çalışan biri olduğum için şubelere gitme imkanım olmuyor ve akşam saatlerinde müşteri hizmetlerine ulaşmak tek seçeneğim. 12 Ağustos’ta tekrar denedim ve yaklaşı...
Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve sürekli uygulama beni dışarıya atıyor. Bununla alakalı olarak müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. Tarafıma dönüş yapmalarını beklememe rağmen yine yapılmadı. Akbank'tan hiç memnun değilim.
Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabım bloke oldu ama müşteri hizmetleri sürekli yoğun olduğu için sorunumu çözemiyorlar! İlgili birime yönlendiriyorum fakat müşteri hizmetlerinden biri ile görüşemiyorum. Acil dönüş yapmanızı bekliyorum
Yorumlar