Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömral sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobilde EFT Limiti Artırılamıyor, Acil Transfer Yapılamıyor

Ömral
25 Ağustos 21:07
3.877

Akbank mobil uygulamasını iOS 15 Plus cihazımda kullanıyorum. 3 gündür EFT limitimi yükseltmeye çalışıyorum ancak NFC ile kimlik doğrulama adımını başarıyla tamamlamama rağmen banka tarafından işlem kabul edilmiyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece işlem gerçekleşmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat “biz müdahale edemiyoruz, mobilden yapmalısınız” şeklinde yanıt aldım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bulunmuyor. Aynı işlemi başka bankalarda sorunsuzca gerçekleştirebiliyorum.

Acil olarak transfer yapmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve EFT limitimin yükseltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Mobil Uygulamada EFT Limiti Artmıyor, Teknik Sorun Çözülmüyor

Harun
29 Ağustos 11:49
3.400
1
Burç sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamada Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Burç
15 Ağustos 11:31
5.033

Akbank Mobil Uygulamada NFC İle Kimlik Okuma Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

Emrah
04 Temmuz 00:31
3.794
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

EFT Limiti Artırılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Ve Şubeden Sonuç Alınamıyor

26 Eylül 16:24
1.732
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri