Akbank Mobilde Cihaz Doğrulama Çıkmazı

Akbank Mobil Bankacılık cihaz doğrulaması sorunu yaşıyorum. Cihazı doğrulasam da, müşteri hizmetleri beni arasın seçeneğini seçsem de, cihazı sıfırlasam da, başka cihaz denesem de hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gidin dendi. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerine ulaşın dendi. Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Şikayet talebi oluşturdum, aynı şeyler söylendi. 'Wi-Fi bağlantınızı kapatın, engelli numaraları gözden geçirin' denildi. Wi-Fi bağlantım kapalı, 4.5G üzerinden bağlanıyorum, ayrıca engelli numara falan da yok. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum, sorun 3 aydır devam ediyor.