to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil Bankacılık cihaz doğrulaması sorunu yaşıyorum. Cihazı doğrulasam da, müşteri hizmetleri beni arasın seçeneğini seçsem de, cihazı sıfırlasam da, başka cihaz denesem de hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gidin dendi. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerine ulaşın dendi. Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Şikayet talebi oluşturdum, aynı şeyler söylendi. 'Wi-Fi bağlantınızı kapatın, engelli numaraları gözden geçirin' denildi. Wi-Fi bağlantım kapalı, 4.5G üzerinden bağlanıyorum, ayrıca engelli numara falan da yok. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum, sorun 3 aydır devam ediyor.
Akbank mobilden cihaz doğrulama işlemi yapamıyorum. Dolayısıyla para transferi gibi işlemlerimi yapamıyorum. Yaklaşık iki haftadır 444 25 25 müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse sorunu çözemedi. Böyle köklü bir bankanın bu derece basit bir problemde boğulması güven sarstı ve müşteri kaybetmeler...
Akbank Cihaz Doğrulama Sorunu Merhaba. Akbank mobilde bazı işlemleri yapabilmem için cihaz doğrulamam gerektiği gibi bir uyarı alıyorum (daha önce de bu cihazdan giriş yapıyordum, değişiklik yapmadım). Uyarıdaki alana tıkladığımda 10 saniye içinde aranacağım yazıyor doğrulama için fakat 1 saniyeye k...
Akbank mobil uygulamada yaklaşık 1 aydır "cihazınız doğrulanamadı hatası" alıyorum. Cihazım aynı, sim kartım aynı. Defalarca müşteri hizmetleri aradım, dosyalar açıldı, şubeye gittim. Sunduğunuz 3 tane çözüm var. İşe yaramıyorsa başka çözüm bulalım demek yerine yapacağımız bir şey yok kendiniz çözec...
Akbank telefon doğrulaması yapmıyor, arama yapıyor fakat tuşlara bastığımda işlem gerçekleştirilemedi diyor ve kapanıyor. Haliyle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Sildim, tekrar yükledim, Wi-Fi kapattım. Kendi telefon internetime geçtim, yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, aynı şekilde k...
Yorumlar