Akbank Mobil Ve Kart Erişimim Aniden Kapandı, Acil Çözüm Bekliyorum

Hakan

01 Temmuz 2025 21:43

2.674

Akbank Mobil'de bir anda 'Mobil kullanımınız kapalıdır' yazısı çıktı ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bilgilerimin müşteri temsilcisine bağlanmak için yeterli olmadığı söylendi. Şu anda hem mobil uygulamamı hem de kartımı hiçbir şekilde hiçbir yerde kullanamıyorum. Ödemelerim, kullanmak istediğim her yerde sorun yaşıyorum. Sorunumun en acilen çözülmesini istiyorum.

Destekleyenler

İrfan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Selim

Akbank

01 Haziran 2025 13:29

2.194

Akbank Mobil'de bir anda 'Mobil kullanımınız kapalıdır' yazısı çıktı ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bilgilerimin müşteri temsilcisine bağlanmak için yeterli olmadığı söylendi. Şu anda içerideki paramı kullanamıyorum. Sorunumun hemen çözülmes...

3 Destek

Akbank Mobil Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Davut

Akbank

01 Eylül 2025 15:39

1.461

Akbank Mobil uygulamasında bugün sabah bir anda "Mobil kullanımınız kapalıdır" şeklinde bir uyarı aldım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bilgilerimin müşteri temsilcisine bağlanmak için yeterli olmadığı söylendi ve herhangi bir şekilde destek ...

Ateş sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ateş

Akbank

16 Mayıs 2025 13:23

2.423

Akbank mobil bankacılığa günlerdir giriş yapamıyorum. Mobil Kullanıma kapalıdır diyor defalarca müşteri hizmetlerini aramama şubeye gitmeme rağmen kimse çözüm bulmuyor. Oldukça mağdur oldum. Bu durumdan işlemlerimi yapamadım. Bir daha Akbank ile asla çalışmam sorunum çözülmesini talep ediyorum

Alparslan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Akbank Mobil Uygulamaya Giremiyorum

Alparslan

Akbank

10 Ocak 2024 10:31

741

Akbank mobil kullanımında 'kapalıdır' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'eksik bilgilerinizden dolayı bağlanamıyoruz' denilerek kapanıy...

Akbank Mobil Kullanıma Kapanmış!

Evin

Akbank

15 Kasım 2023 15:49

1.295

Akbank mobil uygulaması iznim olmadan kullanıma kapanmış ve tüm kartlarım bloke olmuş durumda. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bulunduğum ikamette Akbank şubesi olmadığı için şube işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Akbank desteğe yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Çok ma...