to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte şifremi giriyorum ancak kabul edilmiyor. Alternatif olarak kart şifremi denediğimde ise “mevcut kartlarla bu işlem devam edilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmelerde somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissettiğim boş konuşmalarla karşılaştım. Sorunum halen devam ediyor ve hesabıma güvenli şekilde giriş yapamıyorum.
Hesabıma neden giriş yapamadığımın detaylı şekilde incelenmesini, giriş ekranındaki hata ve uyarıların düzeltilmesini ve mobil uygulamaya sorunsuz şekilde erişebilmem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüşün 0 54*********21 numaralı telefon hattım üzerinden yapılmasını rica ederim.
Uzun süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Size buradan yardımcı olamıyoruz, en yakın Akbank şubesine gelmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetle...
Akbank müşterisi olduğum halde bir kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve hizmet alamıyorum. Bu durumun sorumluluğunu sorgulamak istiyorum. Mobil uygulamanızda şifreyi doğru girmeme rağmen yanlış olduğunu söyleyip hesabı bloke ediyorsunuz. Ayrıca uygulama üzerinden kimlik bilgil...
Yaklaşık 2 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hesabımı görüntüleyemiyorum. “Akbank mobile giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sadece mobil uygulamada değil, internet şubesinden de hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle para çekemiyor, kredi kartı bilgilerime ve kart deta...
Akbank mobil uygulamasına istemeden birçok kez yanlış giriş yaptım ve çok denemem nedeniyle bloke oluştu. Tekrar şifre almak istediğimde 'aktivasyonunuz iptal edilmiştir' uyarısı alıyorum. Kart şifresiyle giriş yaptığımda ise çok deneme yapıldığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor...
Yorumlar