Beden Bilgileri Yanıltıcı, Alınan Ürünler Çok Dar Ve İadesi Talep Ediliyor

Butik35’in resmi internet sitesinden Mery Mango elbise ve Kübra Oysh eşofman takımı satın aldım. Toplamda 2.700 TL tutarında kapıda ödeme yaptım ve ürünler bugün tarafıma teslim edildi.

Elbisede normalde giydiğim 50 bedeni dikkate alarak, ürün açıklamasında 44, 46, 48, 50 olarak belirtilen seçeneklerden “2. Beden” i seçtim. Ancak gelen ürün hem aşırı dar hem de görsellerdeki gibi uzun değil, boyu resimdeki gibi durmuyor. Eşofman takımında ise normalde 52–54 beden giyiyorum, site üzerinde 40, 50, 52, 54 bedenleri kapsayan “2” seçeneğini aldım, buna rağmen eşofman takımı en az iki beden dar geldi. Ürün kalıplarının son derece küçük olduğunu ve sitede verilen beden bilgilerinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Sitede “iade hakkı yok” şeklinde bir ifade yer aldığı için henüz firmayla iletişime geçmedim, ayrıca zaten en büyük bedenleri aldığım için değişim yapabileceğim bir beden de bulunmuyor. Daha önce farklı sitelerden online alışverişler yaptım ve ilk defa bu kadar dar kalıplarla karşılaşıyorum. Elime ulaşan kargoda tf-100618935441 kodu yer almaktadır.

Beden bilgileri yanlış yönlendirici olduğu için, bugün teslim aldığım bu ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.700 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.