Akbank Mastercard Yerine Troy Kart Gönderdi

Axxess Platinum mastercard kredi kartım var ve kullanım süresi bu yıl dolmaktadır. Akbank bana yeni kart göndermiş fakat kart mastercard yerine Troy özellikli kart gönderilmiş. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede Avrupa'ya gideceğimi ve birden fazla ülkeye uğrayacağımı bu nedenle Troy kartın bu ülkelerde geçip geçmediğini sorduğumda bana sadece Türkiye'de kullanılabildiğini söyledi. Bende bu nedenle bu kartımı diğer ülkelerde kullanamayacağım için mastercard özellikli kart istediğimi beyan ettim. Fakat bana sistemin müsaade etmediğini yeni kredi kartına başvurmam gerektiği söylendi. Lütfen bu yazımı dikkate alıp taleplerimin karşılanmasını rica ediyorum.