to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Manisa Turgutlu Şubesinde Kaba Personel Davranışı Ve Sıra Hakkı İhlali
05.01.2026 tarihinde Akbank Manisa Turgutlu şubesinde sıra beklerken büyük bir saygısızlıkla karşılaştım. Sıra numaram 531 olmasına rağmen sistemde numaralar 532, 533 ve devamında normal şekilde ilerledi, ancak benim sıram bir türlü gelmedi. Numaram hâlâ ekranda görünmesine rağmen görevli personele durumu sorduğumda, numaraların rastgele seçildiği söylendi.
Ben durumu açıklamaya çalıştıkça, özellikle ismi h. K. Olan görevli tarafından terslenerek, son derece kaba ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve bu tutumu asla kabul etmiyorum, bugüne kadar hiçbir bankada böyle bir saygısızlık yaşamadım.
Akbank’tan, özellikle Manisa Turgutlu şubesindeki bu personelin davranışı nedeniyle kurumsal olarak özür bekliyorum ve bu tür bir yaklaşımın tekrar etmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
