to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Maaş Promosyonu Gecikti, Sözler Tutulmadı
Akbank maaş müşterisi olarak Erzurum Yakutiye ilçesinde 15 Nisan öncesinde promosyon sözleşmelerimizi yaptık ve bize ilk maaştan sonra 3 iş günü içinde promosyonun hesabımıza yatırılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçtiği halde hâlâ herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.
Bu süreçte bankayla görüştüğümüzde, önce ay sonu denildi ancak ay sonu da geçtiği halde hesabıma yatırılmadı. Şimdi de çevremden aldığım duyumlara göre ödemenin bir sonraki aya sarkacağı söyleniyor. Verilen sözlerin tutulmaması ve net, resmi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Akbank’tan, maaş promosyonumun daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Akbank ile yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamında çalışanlara ödenmesi taahhüt edilen promosyonların zamanında yatırılmaması ciddi mağduriyet yaratmıştır. Promosyon ödemeleri, banka ile kurum arasında imzalanan protokol gereği belirli bir takvime bağlanmış olup, bu yükümlülüğün geciktirilmesi sözleşmeye aykırılık teşkil etmektedir. Bankanın maaş ödemelerini kendi bünyesine alarak müşteri hacmini artırmasına rağmen promosyonları geciktirmesi dürüstlük kuralı ile bağdaşmamaktadır. Farklı bankalarla anlaşma yapan kurumlarda ödemelerin aynı hafta yapılmış olması eşitlik ilkesinin zedelendiğini göstermektedir. Bu nedenle gecikmenin gerekçesi açıklanmalı, mağduriyetler giderilmeli ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli yaptırımlar uygulanmalıdır. Aksi halde yasal başvuru hakları saklıdır.