to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Akbank maaş müşterisi oldum. Maaş müşterilerine ya 80.000 TL promosyon ya da promosyon almak istemeyenlere faizsiz kredi seçeneği sunulduğu söylendi. Ben promosyon almak yerine özellikle faizsiz kredi kullanmak istediğimi belirterek Siirt Merkez Akbank şubesine başvurdum. Buna rağmen bana sadece 20.000 TL kredi çıkabileceği söylendi.
Kredi puanım 1500’ün üzerinde olmasına ve banka tarafından faizsiz kredi taahhüdü verilmesine rağmen, faizsiz kredi imkânından yararlandırılmadım. Şube ile görüştüğümde, kredi kullanımımın fazla olduğu, kredi kartlarımı iptal edersem durumun düzelebileceği söylendi. Bunun üzerine başka bir bankadaki 400.000 TL limitli kredi kartımı iptal ettim ve tekrar aynı şubeye başvurdum. Buna rağmen kredi limitim artırılmak yerine yine sadece 20.000 TL olarak kaldı.
Akbank’ın maaş müşterilerine sunduğu faizsiz kredi vaadinin şubede yerine getirilmemesi ve verilen bilgilere güvenerek başka bankadaki kredi kartımı iptal etmiş olmama rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Maaş müşterisi olarak bana taahhüt edilen faizsiz kredi koşullarının açıkça ve şeffaf biçimde uygulanmasını, mümkünse 80.000 TL promosyon yerine söz verilen tutarda faizsiz kredi hakkımın tanınmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Akbanklı Kadınlar Kulübü’ne katılırsam 20.000 TL faizsiz kredi tanımlanacağı söylendi ve bu nedenle teklifi kabul ettim. Görüşmede, bu kredinin 15 gün içinde tarafıma tanımlanacağı açıkça ifade edildi. Aralık ayında bu 15 günl...
Akbank ile şirketimiz üzerinden yapılan maaş anlaşması kapsamında çalışanlara sunulan haklardan biri de, promosyon almış olsa da almış olmasa da belirli şartları sağlayan personele 12 aya kadar vadeli 45.000 TL faizsiz kredi verileceği yönündeydi. Bu bilgiler bize yazılı olarak iletildi ve sözleşme ...
Akbank’ın emekli promosyon ve kredi kartı kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL sıfır faizli kredi kullanabileceğim söylendi. Bunun üzeri...
Yaklaşık 4 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve kredi kartımı da uzun süredir kullanıyorum. Tüm ekstre ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmamama, maaşımın Akbank’a yatmasına rağmen kredi kartı limitim 3,5 yıldır bir türlü artırılmıyor. 19 Ocak tarihi dahil olmak üzere şimdiye kadar mobil uygulama, i...
Maaş müşterisi olmama rağmen Akbank kredi kartı limit artırımımı ısrarla kabul etmiyor ki talebim zaten 40 bin lira eklettirmek, yüksek bir meblağ değil. Mobil şubeden talepte bulundum, müşteri hizmetleriyle görüştüm talebim sürekli reddediliyor. Üstelik başka hiçbir bankada kredi kartım yoktur, hiç...
Yorumlar