to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Kredi Sigortası İptal Edilmiyor Ve Günlük Kesintiler Devam Ediyor
Ramazan
02 Ocak 12:05
69825.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak s2411687 poliçe numaralı kredi sigortası yapıldı. Bu sigortayı yasal cayma hakkım kapsamında iptal ettirmek istiyorum ancak Akbank tarafında sistemlerinde kredinin sigortası görünmediği söyleniyor.
27.12.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek sigortanın iptali için talepte bulundum, o günden bu yana her gün iptal için uğraşıyorum. Akbank, Agesa ile görüşmem gerektiğini belirtti. Ancak yaklaşık bir haftadır Agesa’yı hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, kimseyle görüşemiyorum ve tarafıma geri dönüş de yapılmıyor.
Sigortanın iptali gerçekleşmediği için her gün hesabımdan kesinti yapılıyor ve bu durum mağduriyetime sebep oluyor. Yasal hakkım olan kredi sigortamın iptal edilmesini, şimdiye kadar yapılan tüm kesintilerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı da belirtmek istiyorum.
Video Şikayetler Tümünü Gör
Akbank Kredi Yapılandırma Yapmıyorlar
Akbank Habersiz Kredi Çekimi
Akbank'tan Çektiğim Kredinin Aynı Anda Geri İade Edilmesi
Akbank Faizsiz Krediden Faiz Alınması Ve Erken Kapama Faizi Alınması
Akbank Paramı Kullanıyor
Akbank Mobil Kendiliğinden Kredi Başvurusu!
Akbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
58
-
![ikon]()
Altın
245
-
![ikon]()
Araç Kredisi
56
-
![ikon]()
Axess Business
332
-
![ikon]()
Axess Gold
1.718
-
![ikon]()
Axess Platinum
4.448
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.727
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
298
-
![ikon]()
Bireysel Bankacılık
1.587
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
304
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
61
-
![ikon]()
Borsa
106
-
![ikon]()
Chip Para
3.416
-
![ikon]()
Döviz
238
-
![ikon]()
EFT
1.824
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.029
-
![ikon]()
FAST
279
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
454
-
![ikon]()
Fon
360
-
![ikon]()
Free Kart
242
-
![ikon]()
Gümüş
47
-
![ikon]()
Halka Arz
170
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
3.272
-
![ikon]()
Havale
617
-
![ikon]()
Hesap Açma
528
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
428
-
![ikon]()
HGS
239
-
![ikon]()
Hisse
778
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
927
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
29
-
![ikon]()
Konut Kredisi
324
-
![ikon]()
Kredi
8.522
-
![ikon]()
Kredi Kartı
23.953
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
28
-
![ikon]()
Kurye
601
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
525
-
![ikon]()
Mevduat Faizi
87
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
320
-
![ikon]()
MTV Ödeme
32
-
![ikon]()
Nakit Avans
2.388
-
![ikon]()
Nar Hesabı
56
-
![ikon]()
NFC
170
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
311
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
880
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
57
-
![ikon]()
Ön Onaylı Kredi
36
-
![ikon]()
Para Çekme
1.783
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.494
-
![ikon]()
Pos
1.104
-
![ikon]()
Promosyon
853
-
![ikon]()
Sanal Kart
52
-
![ikon]()
Serbest Hesap
87
-
![ikon]()
Sigorta
1.314
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
361
-
![ikon]()
Swift
125
-
![ikon]()
Şifre Alma
430
-
![ikon]()
Şifre Bloke
307
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
790
-
![ikon]()
Temettü
39
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
235
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
373
-
![ikon]()
Virman
62
-
![ikon]()
Winwin
17
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
323
Yorumlar