to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartlarımdan uzun süredir işsizlik sigortası adı altında kesinti yapılıyordu. Yaklaşık 5 gün önce bu sigortanın iptalini talep ettim ancak iki kartımdan da bugüne kadar kesilen ücretler tarafıma iade edilmedi. Kartlarımın son 4 hanesi 7387 ve 2951 olup, toplamda yaklaşık 3.500 TL gibi bir tutar kesildi.
Bu durum üzerine önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım, sigorta firmasına yönlendirildim ve ödeme yapılmayacağı söylendi. Daha sonra tekrar bankayı aradığımda şikayet kaydı oluşturulduğu ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
İşsizlik sigortasını iptal etmeme ve defalarca görüşmeme rağmen, kredi kartlarımdan kesilen bu sigorta ücretlerinin iade edilmemesini kabul etmiyorum. İki kartımdan bugüne kadar kesilen tüm işsizlik sigortası tutarlarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartıma bağlı işsizlik sigortası kapsamında, son 2 aydır bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 1.300 TL prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi kartımın son 4 hanesi 1145’tir. Bu sigortayı bilerek ve isteyerek almadım, kredi kartı harcamalarımın %2’sinin prim olarak kesileceğ...
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 'kredi kartı işsizlik sigortası' adı altında üç aydır farklı tutarlarda para çekildiğini bugün fark ettim. Son üç ay içinde sırasıyla 48 TL, 270 TL ve son olarak bu ay 500 TL olmak üzere, benim talep etmediğim ve onay vermediğim bir işsizlik sigortası ...
Akbank kredi kartıma bağlı işsizlik sigortası poliçesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. İşsiz kalmadan, sadece çağrı merkezinden aranarak bu poliçe oluşturuldu ve bana aylık 25 TL civarında bir tutarın hesabımdan alınacağı söylendi. Ancak bu poliçe kapsamı ve süresi hakkında yeterli, açık ve şeffaf b...
Akbank kredi kartıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde işsizlik sigortası adı altında 700 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden 29 Ocak tarihinde fark ettim. Ben şu anda zaten çalışmıyorum, dolayısıyla böyle bir işsizlik sigortası yaptırmam da mantık...
Akbank maaş müşterisiyim. Bilgim olmadan 3 farklı kredi kartı işsizlik sigortası ödemesi aldınız benden ve hiç kullanmadım. Bilgim dahilinde olmayan 318322**4,31978**03 ve 33408**24 poliçe numaralı sigortalar ile ilgili geri ödeme yapılmayacağı 444 25 25 müşteri hizmetlerinden iptal işlemleri gerçek...
Yorumlar