Akbank Kredi Kartında Yanlış Çift Çekim Ve İade Sorunu

Dilek

23 Mart 16:57

Akbank Kredi kartı ile 11 Mart tarihinde Migros'ta alışveriş yaptım. 12 Mart'ta iade ettim. Ürünlerden biri 89 TL, diğeri 169 TL. 89 TL ertesi gün karta yüklendi. 169 TL olan -169 olması gerekirken +169 olarak geçmiş. Ve ben almadığım bir malı iki kez ödemiş oldum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Önce Migros'a gidip sorun dediler. İki kez Migros'a gittim ama onlar da hiçbir problem yok çünkü iade pusulası zaten şu anda elimde mevcut. Yani onlar iade almışlar. Ondan sonra da müşteri hizmetlerinde şikayet dilekçesi oluşturuldu. Ama her aradığımda bana farklı şeyler söylendi. “Yok kartınız dönsün, yok şöyle olsun, böyle olsun.” Bayram geçsin. Bugün aradığımda da benim ayrı bir form doldurup göndermem gerektiği söylendi. 2 haftadır 169 TL için oyalanıyorum ama iki kez çekildiği için 340 TL oluyor. Şu anda bu yanlışı bulamıyorlar. Bu kadar basit bir işlemin bir an önce sonuçlanmasını talep ediyorum. Üstelik ben bu bankanın çok iyi bir müşterisiyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Ve Migros Sanal Market Arasında Kalan Ücret İadesi Sorunu: Param Hala Provizyonda Bekliyor

Simge

Akbank

23 Haziran 2025 21:55

642

11 Haziran tarihinde Akbank kredi kartım ile Migros Sanal Market'ten yaptığım 1255.09₺ olan alışverişimde bir sorun olup sipariş hiç oluşmadı fakat kartımdan ücret çekildi. Mağaza ile görüştüm, bankanın iptal etmesi gerektiğini, sipariş hiç oluşmadığı için onların bir iptal işlemi yapamayacaklarını ...

Akbank Ve Migros Sanal Market Arasında Kalan Ücret İadesi Sorunu: Param Hala Provizyonda Bekliyor

Akbank Kredi Kartıma Çift Çekim Ve İade Sorunu

Yasemin

Akbank

30 Mayıs 2025 08:55

821

Akbank kredi kartımdan, sanal Migros üzerinden 19 Şubat tarihinde iki kez para çekildi. Migros, Akbank'ta hata olduğunu söylediği için banka üzerinden defalarca şikayette bulundum fakat dönüş olmadı. Harcama itirazı talebinde bulundum, aylardır cevap gelmiyor. Hâlâ harcama itirazı 'inceleniyor' duru...

Akbank Kredi Kartıma Çift Çekim Ve İade Sorunu

Zinnur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Çözüm Üretmeyen Yaklaşımı Ve Kaybolan Para!

Zinnur

Akbank

12 Mart 2025 13:30

976

Akbank'la 3 aydır iki tane şikayetim var. Ancak bana türlü türlü bahaneler üreterek şikayetimi ciddiye almayıp saçma sapan mesajlar atıyorlar. Bir vergi dairesi ile ilgili şikayetim var; vergi dairesi bana ödeme görmediğini, bankadan iade almam gerektiğini söylüyor. Ancak Akbank'ta ödemem gözüküyor....

Migros Ve Akbank'ta Yanlış İade İşlemi Nedeniyle Çift Çekim Ve Uzayan Geri Ödeme

Fatma

Akbank

12 Mart 12:49

101

14.02.2026 tarihinde saat 16.46’da Manisa Magnesia Migros şubesinden Akbank kredi kartımla 1.048,37 TL tutarında alışveriş yaptım. Markette duyurulan kampanyanın aldığım bazı ürünlerde geçerli olmadığını fark edince, üzerinden sadece 2–3 dakika geçmişken bu ürünleri iade etmek istedim. Kasadaki gör...

Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Alışveriş İademi Yatırmadı

Ayla

Akbank

02 Nisan 2023 10:16

941

Akbank kredi kartıyla 2 ve 3 Ocak'ta Trendyol'dan 3 taksitli alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmını iade ettim. İade tutarları iki ay tarafıma geri ödenirken üçüncü taksitin ödemesini yapmadılar. Ekstra gelmeden önce mobilden inceleyip müşteri hizmetlerini aradım. Hanımefendi iadeler görünüyor dedi...