Ana Sayfa
Akbank
Para Çekme
Akbank Kredi Kartımdan Onaysız 9130 TL Çekim Ve Yetersiz Güvenlik Endişesi

ID:34621869

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Akbank Kredi Kartımdan Onaysız 9130 TL Çekim Ve Yetersiz Güvenlik Endişesi

Emre

Akbank

21 Aralık 2025 19:19

601

Emre'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler iade banka tarafından gerçekleştirildi”

Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iyzico/Amazon üzerinden 20 Aralık tarihinde 9.130 TL tutarında, taksitlendirilmiş bir çekim yapılmış. Bu işlemi 21 Aralık’ta ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ederken tesadüfen fark ettim.

Ne Amazon ne de iyzico tarafında benim talebimle açılmış herhangi bir üyelik, düzenli ödeme talimatı ya da siparişim bulunmamaktadır. Buna rağmen bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum ve işlemi kesinlikle onaylamadığımı belirtmek istiyorum.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldı ve yeni kart gönderileceği söylendi. Ayrıca ödeme itirazında bulundum. Ancak bu kadar yüksek tutarlı ve benim tarafımdan yapılmayan bir harcamanın, banka güvenlik sistemleri tarafından tespit edilememiş olmasından ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlemin tamamen iptal edilmesini, 9.130 TL’lik tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için Akbank’ın güvenlik kontrollerini gözden geçirip güçlendirmesini talep ediyorum.

Emre

12 Ocak 15:37

Teşekkürler iade banka tarafından gerçekleştirildi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Amazon Prime Ödemesi Ve İade Talebi

Muhammet

Akbank

04 Aralık 2025 22:45

395

04.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 'Iyzico Amazon Prime' açıklamasıyla 69,9 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Amazon Prime’a herhangi bir üyelik ya da ödeme talebim olmadığı halde kartımdan bu çekimin yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlem t...

bilgim-disinda-yapilan-amazon-prime-odemesi-ve-iade-talebi-1.jpg

2 Destek

Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Yapılan Kart Harcaması Ve Güvenlik Zafiyeti

İbrahim

Akbank

07 Aralık 2025 23:34

1.067

07.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Amazon uygulaması üzerinden 20.738,78 TL tutarında, 9 taksitli bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ne işlem onay mesajı ne de cep şifre SMS’i gelmeden işlem gerçekleşmiş ve taksitlendirilmiştir. Bu durum tamamen beni...

bilgim-disinda-yuksek-tutarla-yapilan-kart-harcamasi-ve-guvenlik-zafiyeti-2.jpg

bilgim-disinda-yuksek-tutarla-yapilan-kart-harcamasi-ve-guvenlik-zafiyeti-1.jpg

1 Destek

Akbank Axess Kredi Kartımla İznim Dışında Yapılan Amazon Harcamaları Ve Mağduriyetim

Sebahat

Akbank

17 Ekim 2025 12:05

1.234

14.10.2025 tarihinde akşam saatlerinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 3589) internet alışverişine açık olması nedeniyle, bana ait olmayan bir Amazon hesabı üzerinden Amazon sitesinde toplam 6 farklı harcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve bana ait herha...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması Ve Güvenlik Açığı Şüphesi

Mehmet

Akbank

28 Kasım 2025 22:27

1.106

Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 17.507 TL tutarında, 12 taksitli bir harcama yapılmıştır. İşlem Amazon.com.tr üzerinden görünmektedir ancak bu alışverişi ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. İşlem sırasında ne SMS ile ne de başka bir yolla bana herh...

1 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kartımdan İzinsiz Amazon Prime Üyelik Ücretleri Çekiliyor, Güvenlik Ve İade Talebim Var

Esra

Akbank

16 Aralık 2025 23:58

439

Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık bir yıldır her ay “Amazon Prime üyeliği” adıyla düzenli olarak para çekiliyor. İlk başlarda 40 TL, sonra 50 TL olarak kesilen bu tutar, son olarak 69,90 TL’ye kadar çıktı. Kartımla ilgili böyle bir üyeliğim kesinlikle yok ve buna rağmen her ay düzenli olarak bu ...

akbank-axess-kartimdan-izinsiz-amazon-prime-uyelik-ucretleri-cekiliyor-guvenlik-ve-iade-talebim-var-1.jpg