Ana Sayfa
Akbank
Para Çekme
Akbank Axess Kartımdan İzinsiz Amazon Prime Üyelik Ücretleri Çekiliyor, Güvenlik Ve İade Talebim Var

ID:34576414

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kartımdan İzinsiz Amazon Prime Üyelik Ücretleri Çekiliyor, Güvenlik Ve İade Talebim Var

Esra

Akbank

16 Aralık 2025 23:58

439

Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık bir yıldır her ay “Amazon Prime üyeliği” adıyla düzenli olarak para çekiliyor. İlk başlarda 40 TL, sonra 50 TL olarak kesilen bu tutar, son olarak 69,90 TL’ye kadar çıktı. Kartımla ilgili böyle bir üyeliğim kesinlikle yok ve buna rağmen her ay düzenli olarak bu ücret hesabımdan tahsil ediliyor.

Bu durum üzerine yaklaşık bir iki ay önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede herhangi bir üyeliğimin görünmediği, istersem kartımın iptal edilip yenisinin gönderilebileceği söylendi. Kartım iptal edilip yeni kart gönderildi ancak yeni kartımla da aynı şekilde “Amazon Prime üyeliği” adı altında çekimler devam etti. Şu an kullandığım kartın son dört hanesi 3107’dir. Kartım iki kez yenilendiği için geçmişteki tüm hareketleri göremiyorum ve toplam ne kadar para çekildiğini tam olarak hesaplayamıyorum.

Ben hem bu işlemlerle ilgili hesap güvenliğimin sağlanmasını, kart bilgilerime izinsiz erişimin tamamen engellenmesini hem de iznim olmadan “Amazon Prime üyeliği” açıklamasıyla yapılan tüm haksız çekimlerin incelenerek iptal edilmesini ve mümkünse bugüne kadar kesilen tutarların iadesini talep ediyorum. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve kartımdan bu şekilde herhangi bir otomatik çekim yapılmamasını istiyorum.

akbank-axess-kartimdan-izinsiz-amazon-prime-uyelik-ucretleri-cekiliyor-guvenlik-ve-iade-talebim-var-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Amazon Prime Ödemesi Ve İade Talebi

Muhammet

Akbank

04 Aralık 2025 22:45

395

04.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 'Iyzico Amazon Prime' açıklamasıyla 69,9 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Amazon Prime’a herhangi bir üyelik ya da ödeme talebim olmadığı halde kartımdan bu çekimin yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlem t...

bilgim-disinda-yapilan-amazon-prime-odemesi-ve-iade-talebi-1.jpg

2 Destek

Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

Alihan

Akbank

26 Ağustos 2025 10:10

1.129

Akbank’a ait sonu 4573 ile biten Axess kredi kartımdan, 24 Ağustos 2025 tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Aynı ücretin daha önce de kartımdan tahsil edildiğini, ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadığını belirtmek isterim. Kartım 2 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanılm...

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Canan

Akbank

04 Aralık 2025 22:45

1.034

Akbank’a ait Axess kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım, yalnızca ilk kez 144 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sınırlı kullanıma rağmen 2025 Kasım ekstresinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 5520’dir. Bu zamana kadar bana herhangi bir ek hizm...

1 Destek

İzinsiz Amazon Prime Çekimi Nedeniyle Hesabımdan Para Kesildi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Maide

Akbank

13 Ağustos 2025 02:15

315

10.08.2025 tarihinde saat 15.21’de Akbank hesabımdan Amazon Prime adına 632,22 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. O sırada kartım yanımda değildi ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Kartımın internet alışverişlerine açık olmasını unuttuğum için, kullanmadığım bir hizmetten dolayı hesabımdan...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Akbank İyzıco Amazon Prime Haksız Kesilen Ücret İade

İsmail

Akbank

24 Ocak 2024 14:45

1.961

Prime üyelik ücreti tahsil edilmiş. Kartımdan yapılan Her Ay düzenli Olarak Epos iyzico ®/amznprimetr 39,00 TL Bu Çekim için alınan Ücretlerin iadesini Talep Ediyorum. Bu çekimi master sistemine dahil ettiğim Akbank Free kartımdan yapmışlar. Tamamının iade edilmesini istiyorum. En kısa zamanda son ...

akbank-iyzico-amazon-prime-haksiz-kesilen-ucret-iade-8.pdf

akbank-iyzico-amazon-prime-haksiz-kesilen-ucret-iade-7.pdf

akbank-iyzico-amazon-prime-haksiz-kesilen-ucret-iade-6.pdf

akbank-iyzico-amazon-prime-haksiz-kesilen-ucret-iade-5.pdf

akbank-iyzico-amazon-prime-haksiz-kesilen-ucret-iade-4.pdf

akbank-iyzico-amazon-prime-haksiz-kesilen-ucret-iade-3.pdf

akbank-iyzico-amazon-prime-haksiz-kesilen-ucret-iade-2.pdf

akbank-iyzico-amazon-prime-haksiz-kesilen-ucret-iade-1.pdf