Bilgim Dışında Yapılan Amazon Prime Ödemesi Ve İade Talebi

04.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 'Iyzico Amazon Prime' açıklamasıyla 69,9 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Amazon Prime’a herhangi bir üyelik ya da ödeme talebim olmadığı halde kartımdan bu çekimin yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum.

Bu işlem tarafımdan onaylanmadığı için, söz konusu 69,9 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve ne şekilde gerçekleştiğinin tarafıma açıklanmasını istiyorum. Kart bilgilerimin izinsiz kullanılmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması adına hesabımın gözden geçirilmesini talep ediyorum.