to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde saat 23:38’de Akbank kredi kartımdan moka united / stradıvar adına 7.710 TL tutarında bilgim ve yetkim dışında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir şekilde bu firmayla alışveriş yapmadım.
İşlemi fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ancak harcama itirazı oluşturmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saati dışında olduğu için işlem yapılamayacağı söylendi. Yetkim dışı bir çekim söz konusuyken itiraz kaydı bile oluşturamamış olmak beni mağdur etmiş durumda.
Akbank’ın bu izinsiz işlemi acilen inceleyerek 7.710 TL’lik tutarı kartıma/banka hesabıma iade etmesini, ayrıca kayıtlı e-posta adresim üzerinden benimle iletişime geçerek süreçle ilgili bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
09.01.2026 tarihinde saat 16:37:06’da Akbank’a ait, sonu 9402 ile biten banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 3.187,66 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve dekontu da elimde bulunmaktadır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini ar...
14.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim dışında toplamda 1.768 TL tutarında ve 20 kez olacak şekilde ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı güvenli bir şekilde kullandığımdan ve herhangi bir şüpheli durumda kart bilgil...
16 Kasım sabahı, Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 5640) bilgim ve onayım olmadan Moka United firması tarafından 15.067,35₺ tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Kartımla hiçbir alışveriş yapmamış, herhangi bir siteye ya da telefondan onay vermemiş olmama rağmen bu tutarın hesabımdan çek...
17 Aralık saat 17:58 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4.386 TL tutarında, açıklamasında “3D Secure Moka ünite” yazan izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve işleme dair hiçbir bilgim yoktur. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizm...
07.01.2026 gecesi saat 00.36’da Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan önce “Moka United Zara” adıyla yaklaşık 112.000 TL, hemen ardından da Apple Store üzerinden yaklaşık 108.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 220.000 TL civarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak bende, ayrıc...
Yorumlar