Akbank Kredi Kartımda 72 Bin TL İzinsiz Harcama Sonuçlanmadı Ve Bilgi Alamadım

20.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında yapılan harcamalarla ilgili olarak bankaya harcama itirazında bulundum ve bu başvuruma 8051010260 talep/bildirim numarası verildi. Bu talebimle ilgili olarak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı.

Yapılan izinsiz işlemlerden bir kısmı için harcama itirazım olumlu sonuçlandı ancak özellikle 8051010260 numaralı bildirim kapsamında olan ve yaklaşık 72.000 TL tutarındaki kısmı hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte kart güvenliğim ve yüksek tutarlı bu işlemler nedeniyle ciddi şekilde maddi ve manevi mağduriyet yaşıyorum.

İlgili harcama itirazımın en kısa sürede acilen incelenerek sonuçlandırılmasını, sürecin hangi aşamada olduğuna dair yazılı olarak ivedilikle bilgilendirilmemi ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemlere ait tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.