to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 4355092153233606 ile biten Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 26.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1200 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Sonrasında bu tutar sıfırlanmış olsa da, geçmiş yıllara ait (2021, 2022, 2023, 2024, 2025) toplamda yaklaşık 6000 TL’lik üyelik ücretlerinin de tarafıma iadesini talep ediyorum. Geçmişte benzer bir durum yaşandığında şikayetim üzerine ücret iadesi yapılmıştı, ancak bu kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Akbank Sultangazi Şubesi müşterisiyim ve kredi kartım halen aktif olarak kullanımda. Müşteri numaram: 27575025.
Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları gereği, alınan aidat ücretlerinin tarafıma iade edilmesini, üyelik ücretlerinin iptalini ve toplam tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Sonu 1200 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 01.06.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 796,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma ekte yer alan olumsuz şekilde e-posta atıldı. Belirtilen t...
Sonu 4168 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.06.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 796,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma ekte yer alan olumsuz şekilde mail atıldı. Belirtilen tuta...
Sonu 6926 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 10.08.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum: "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde...
Akbank kredi kartı üyelik ücreti iade talebi; sonu 6725 ile biten Axess kredi kartımdan 13/12/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.542,68 TL tutarında üyelik ücreti adı altında para çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat veya üyelik üc...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.685 
Axess Platinum 4.887 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.921 
Döviz 272 
EFT 2.012 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 288 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 211 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.234 
Havale 558 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 394 
HGS 216 
Hisse 1.030 
İhtiyaç Kredisi 533 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 318 
Kredi 9.809 
Kredi Kartı 27.247 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.832 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.699 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.117 
Promosyon 762 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 157 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 312 
Taksitli Nakit Avans 871 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 307 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar