Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatına İtiraz Ve İade Talebi

Akbank Axess Klasik kredi kartımın (son 4 hanesi 6501) ekstresine 08.05.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. İlgili ekstremin son ödeme tarihi 18.05.2026’dır. Geçtiğimiz yıl da yine aynı dönemlerde kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını hatırlatmak isterim. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığından müzakere edilemeyen haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ile HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte kararlar bulunmaktadır. Bu yargı kararları ve ilgili mevzuat çerçevesinde kredi kartı ekstreme yansıtılan 1.190 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuracağımı, gerekli yasal ve idari yollara başvurmak konusunda tereddüt etmeyeceğimi belirtir, konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.