to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartı Yıllık Ücretinde Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. 28.06.2026 tarihli hesap özetimde kartıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretle ilgili olarak Akbank ile görüştüğümde, talebim olumsuz karşılandı ve bu kesintinin yasal olduğu tarafıma belirtildi. Düzenli ve uzun süredir müşteri olmama rağmen hiçbir şekilde iade veya çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Akbank kredi kartımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da bildirmek isterim.
Kartıma 1.504,50 TL yıllık ücret yansıtıldı, iade alındı ama kart hâlâ kapalı ve borç uyarısı var. Borç uyarısının kaldırılmasını ve kartın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Süreçten hiç memnun değilim.
