Akbank Kredi Kartı Başvurusunda Limit Düşürülmesi İşlenmedi

30 Eylül tarihinde Akbank müşterisi olmak ve kredi kartı almak için kredi kartı ön başvurusu yaptım. Başvuru yaptıktan sonra diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim nedeniyle yasal limitimin dolu olduğu bilgisiyle başvurum olumsuz değerlendirildi.

Bu geri bildirim sonrasında, Akbank’tan kredi kartı alabilmek için başka bir bankadaki kredi kartı limitimi 50.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürdüm. Limit düşümünün Risk Merkezi’ne yansıması için 2 gün bekledim ve bu sabah, 2 Ekim tarihinde, limit düşüşünün gerçekleştiğini teyit ettikten sonra yeniden başvuruda bulundum. Ancak bu kez de hiçbir limit talebi bile giremeden yine aynı “yasal limit dolu” geri bildirimini aldım.

Ben başka bir bankadaki limitimi Akbank’tan kredi kartı alabilmek için özellikle 30.000 TL azaltmışken, bu limit düşüklüğünün başvuruma neden yansımadığını ve nereye gittiğini anlamıyorum. Bu durum nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Akbank’ın gerekli incelemeyi yaparak, diğer bankadaki limit düşürme işlemini de dikkate alıp, en az 30.000 TL limitli bir kredi kartı onaylamasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.