Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Bilgilendirmesiz Yansıtıldı
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 2017 yılından beri düzenli olarak kullandığım sonu 0145 olan kartıma 2025 Aralık ekstresinde 1...
Yaklaşık 1 senedir Akbank kredi kartı kullanmaktayım. 06.12.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yasal olmadığını ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini düşünüyorum.
Kart aidatının iptali ve iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu şekilde yüksek tutarda aidat yansıtılması ve sonrasında talebimin reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Akbank kredi kartımdan tahsil edilen 1.016 TL kart aidatının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 2017 yılından beri düzenli olarak kullandığım sonu 0145 olan kartıma 2025 Aralık ekstresinde 1...
Akbank Axess kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. 20.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretin bu tutarda alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını,...

Akbank Axess kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.149,50 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konuyla ilgili Akbank ile iletişime geçtiğimde “olumlu yanıt veremi...

Akbank’ta yaklaşık 3 yıldır kullandığım, 2.000 TL limitli kredi kartıma bu ayki ekstreme 1.191,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, kart limitime göre oldukça yüksek bulduğum bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için b...
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 07.12.2025 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanmama ve düzenli müşterileri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi...












Yorumlar