to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın ilk üyelere özel 100 bin tl kredi kampanyasına mobil uygulama üzerinden başvurdum. Üyeliğimin tamamlanması için önce 6 saat beklemem gerektiği söylendi. Süre dolunca tekrar aradığımda bu kez 12 saat beklemem gerektiği belirtildi. Her defasında süre uzatıldı; 24 saat, 48 saat ve son olarak 3 gün beklemem istendi. Sonunda ise kampanyanın olmadığı, yanlış bilgilendirildiğim söylendi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, sürekli beklemem gerektiği söylenerek oyalandım. Kampanya tanımlanmadığı gibi, üyeliğim tamamlanmasına rağmen herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Ayrıca müşteri hizmetlerinin kendi çıkarlarını düşündüğünü ve Akbank tarafından müşteri iptallerinin temsilcilere yıkıldığını, bu nedenle çalışanlara mobbing uygulandığını düşünüyorum.
Yaklaşık 3 gündür bu süreçle uğraşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Akbank’tan bu konuda açık bir açıklama ve tarafıma bir özür bekliyorum.
Akbank mobil uygulamasında 0,99 faiz oranıyla 100 bin TL’ye kadar kredi kampanyasını gördüm. 3 gün önce abonelik işlemlerimi tamamladım ancak o günden beri kampanya başvurusu yapamıyorum. Kampanya uygulamada hiç görünmüyor ve müşteri numaram (200*****244) üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir ...
10 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ın yeni üyelere özel sunduğu 0.99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kampanya koşullarının ve tarihlerinin tarafıma uygun olmasına rağmen, başvurum sırasında ve sonrasında bana tarihlerimin kampanyaya...
20.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasında "İlk müşteriye özel 0.99 faizle 100.000 TL kredi" kampanyasını gördüğüm için Akbank'a üye oldum. Üyeliğimi tamamladıktan sonra mobil uygulamaya giriş yaptım ve kampanyalar kısmında bu krediyi göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; üç far...
11 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi kampanyasına başvurdum. Kampanya şartlarını sağladığım halde başvurum olumsuz yanıtlandı ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Başvuru sürecinde benden ek bir belge ya da ücret talep edilm...
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik sunduğu 100.000 TL, 6 ay vadeli ve %0.99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 36 gün önce Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında ekranda “Sözleşmeniz kontrol ediliyor” şeklinde bir bilgilendirme çıktı ve o günden bu yana yaklaşı...
Yorumlar