to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın 0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi için başvuru yapmak amacıyla müşteri oldum. Önce mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim; ancak uygulama üzerinde bu krediyi göremediğim için çağrı merkeziyle devam etmek zorunda kaldım.
Bu süreçte 5–6 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm ve her biri bana tamamen farklı şeyler söyledi. Bir temsilci çeşitli farklı kampanyalar sayarak daha yüksek faizli kredi açmak istedi, bir diğeri kampanyalı başvuruların bittiğini söyledi. Başka bir temsilci sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve daha sonra giriş yapmam gerektiğini belirtti, bir başkası ise evrak ve imza eksikliğinden bahsetti. Her aradığımda farklı bir gerekçe duydum; net bir bilgi verilmedi.
Daha sonra sistemde başvurumun 31 Mart 2026 tarihine kadar geçerli göründüğünü fark ettim ve tekrar çağrı merkezini aradım. Bu kez de görüştüğüm müşteri temsilcileri bana kampanya dışı, farklı ve daha yüksek oranlarda kredi teklif ettiler. Madem bu kampanyalı kredi verilmeyecekse, neden başvuru alınıp müşteri yapılmamı sağladılar ve bu kadar zaman kaybına yol açtılar, anlamış değilim.
Ben, 0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi başvurumun kampanya koşullarına uygun şekilde onaylanmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve yaşattıkları bu karışıklık için özür dilenmesini talep ediyorum.
Akbank’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel olarak duyurduğu %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını gördükten sonra, 22 Ocak 2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak amacıyla banka müşterisi oldum. Aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden, kampanyada belirtilen faiz o...
27.02.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden yeni müşteri oldum. Müşteri olmadan önce Akbank’ın “yeni müşterilere 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasına yönelik reklam ve bilgilendirmelere güvenerek bankayı tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra bu kredi kampanyası mobil uygu...
Akbank müşteri hizmetleri tarafından hafta sonu telefonla aranarak, 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi için %0,99 faiz oranlı bir kampanya olduğunun tarafıma iletildiğini belirtmek isterim. Görüşme, 06.12.2025 tarihinde saat 12:08 civarında yaklaşık 5 dakika sürdü ve o anda düşünmek istediğimi söy...
Akbank’a yeni müşteri olmamın temel nedeni, yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranıyla başlayan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istememdi. 07.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde ise sistemde bana 4,35 faiz oranından kr...
19.01.2026 tarihinde, “Mobilden ilk kez Akbanklı ol, 100.000 TL’ye varan %0,99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için Akbank müşterisi oldum. Kampanya ilk bakışta görünür olmadığı için mobil uygulamada ilgili bölümü uzun süre arayıp çeşitli denemelerle gizledikleri yerden bularak ba...
Yorumlar