Akbank Kredi Dosya Masrafı Haksız Kesildi, İade Talebi
Akbank üzerinden bugün mobil uygulama aracılığıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 1.750 TL tutarında kredi dosya masrafı kesildi.
Bu dosya masrafının haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Yasal düzenlemeler ve emsal kararlar da dikkate alındığında alınan bu dosya masrafının tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Gereğinin yapılarak 1.750 TL kredi dosya masrafının hesabıma iadesini talep ediyorum.

