Ana Sayfa
Akbank
Harcama İtirazı
Akbank Kartımla Bilgim Dışında Yurt Dışı İşlemler Yapıldı, Maddi Kayba Uğradım

ID:33728513

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımla Bilgim Dışında Yurt Dışı İşlemler Yapıldı, Maddi Kayba Uğradım

Meryem

Akbank

20 Eylül 2025 15:12

660

19.09.2025 tarihinde Akbank banka kartımla bilgim dışında iki adet işlem yapılmıştır. Toplamda 1007 TL tutarında para hesabımdan çekilmiştir. İşlemlerin yurt dışında gerçekleştiğini öğrendim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, itiraz formu doldurdum ve kartım kapatıldı. Yeni kart gönderimi yapılacağı bilgisi verildi.

Kartımın son 4 hanesi: 8306’dır. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hem maddi kaybımın iadesini hem de işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Harcama İçin Akbank'tan Çözüm Bekliyorum

Kenan

Akbank

22 Ekim 2025 15:53

397

06.10.2025 tarihinde Akbank Master banka kartımın (son 4 hanesi: 3604) hesabımdan bilgim dışında 1.715 TL tutarında bir yurt dışı harcama işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartımı ne yurt dışında ne de yurt dışı sitelerinde kullanmadım ve daha önce ...

bilgim-disinda-yapilan-yurt-disi-harcama-icin-akbanktan-cozum-bekliyorum-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yurt-disi-harcama-icin-akbanktan-cozum-bekliyorum-1.jpg

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Harcama İçin Akbank'tan Hızlı İade Bekliyorum

Kadir

Akbank

19 Ağustos 2025 19:23

1.684

03.08.2025 tarihinde Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 9277) bilgim dışında yabancı bir firma tarafından internet üzerinden 4.236,74 TL tutarında bir harcama yapıldı. İşlemi fark ettiğim anda bankayı arayarak kartımı kapattırdım ve aynı gün hem müşteri hizmetleriyle hem de uygulama üzerinden i...

Bilgim Dışında Yapılan Harcama İçin Akbank'tan Hızlı İade Bekliyorum

bilgim-disinda-yapilan-harcama-icin-akbanktan-hizli-iade-bekliyorum-1.jpg

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüklü Harcama Ve Uzun İnceleme Süreci Mağduriyetim

Sema

Akbank

29 Ekim 2025 18:45

1.452

20.10.2025 tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan online olarak yurt dışı kaynaklı 6.573,66 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranıp işlemin bana ait olup olmadığı sorulduğunda, harcamayı benim yapmadığımı belirttim ve kartımı hemen kapattırdım. Sonrasında ...

2 Yorum

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Harcama İade Edilmedi

Ferhat

Akbank

11 Eylül 2025 01:41

716

07.09-08.09 tarihlerinde Axess Platinum kredi kartım üzerinden bilgim dışında toplam 1.650 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Harcamayı fark eder etmez kartımı kapattım ve Akbank mobil uygulaması üzerinden harcama itirazında bulundum. Ancak başvurum sonucunda herhangi bir şekilde yardımcı olunmad...

Polat sonuçtan hiç memnun değil

Şifresiz Yapılan Harcamalar Sonrası Haksız İtiraz Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

Polat

Akbank

26 Temmuz 2025 11:16

2.189

16/05/2025 tarihinde sabah saatlerinde, Akbank kredi kartımla şifre kullanılmadan ve bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı 4 ayrı online işlem gerçekleştirilmiştir. Olayın hemen ardından bankanıza itirazımı ilettim. Yapılan harcamaların ikisi kısa süre sonra hesabıma iade edildi. 5857 TL tutarındaki ha...