Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 225.275

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

446 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 88görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM'sinden Ziraat Hesabıma Yüklediğim 300₺ Param Geçmedi

30 Mart saat 19:43'te Saadetdere Mahallesi metrobüs durağının yanındaki Akbank ATM'sinden Ziraat hesabıma yüklediğim 300₺ param hesabıma 2 haftadır geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 gün kadar beklemem gerektiğini hala geçmez ise itiraz formu doldurmam gerektiği söylendi. İtiraz formu doldur...

profile
  • 291görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Bankamatik Para Yutma Problemi

04.03.2021 tarihinde saat 17:45-17:55 saatleri aralığında Akbank hesap kartım ile, ING Bank bankamatiğini kullanarak hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Kartımı yerleştirdim, şifremi girdim ve ardından hesaba para yatırma seçeneğini seçtim. Bankamatiğin para yatırma bölmesi açıldı ve 4.300,...

profile
  • 414görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM'nin Yuttuğu İçin Paramı İstiyorum Ancak 2 Aydır Yardımcı Olunmuyor

Öncelikle ben öğrenciyim 2 ay önce ATM paramı yuttuğu için defalarca müşteri temsilcilerini arayıp yardım istedim bana en yakın Akbank şubesinden harcama itirazı formu doldurmamı söylediler ben de yaptım. Üzerinden 2 ay geçti hâlâ tık yok. Aradığımda sürekli yoğunluk var deyip geçiştiriyorlar. Kosko...

profile
  • 432görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın Güvenlik Zafiyeti

Akbank'ın genel güvenlik sorunu yüzünden hesabımda bulunan 1.600.00 TL haberim olmadan cep şifre aracılığıyla farklı bir il'de (İstanbul/Fındıkzade şubesi) kare kod üzerinden kimliği belirsiz kişiler tarafında çekildi. Ben farkına varınca Akbank müşteri hizmetlerini aradım ilgisiz tavırlar uzun süre...

profile
  • 510görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Fikret Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.869görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Maaş Hesabı Bilgisiz İşlem

Akbank mobilden bilgim dışında işlem yapılmıştır. Yds-apple.com /bill adlı siteden işlem yapılmıştır. Banka hesabıma bloke koymuştur gidip harcama itiraz formu doldurdum iletişime geçeceğiz deyip 2 hafta oyaladilar geri dönüş olarak mail atıp hesap blokelidir işlem yapamıyoruz diye dönüş yaptılar ve...

profile
  • 1.189görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yds-Apple.com /bill-Maaş Kartımdan Para Kesintisi

Az önce Akbank banka kartımı kontrol ettim ve bilgim dışında Yds-Apple.com /bill üzerinden 150 TL'lik bir çekim yapıldığını fark ettim ve görüyorum ki birçok kişinin de bu başına gelmiş. Öncelikle internet üzerinde alışveriş yaptığımda her zaman SMS gelir ve ben o şifreyi girmeden alışveriş gerçekle...

profile
  • 487görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşterisini Zora Sokuyor

Kredi kartı bilgilerim ele geçirilmiş ve harcama yapılmış harcama itiraz formu düzenledim gönderdim fakat yapılan harcamanın 1 tanesi iade edildi 2 nci harcama iade edilmediği halde iade yapıldı diye mesaj geldi. 20 kez aramama rağmen çözüm üretilmedi yeni form düzenledim onu da iptal ettiler ne kad...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 299görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Para İadesi Yapmıyor

04.03.2021 de kartımdan hiç bilmediğim bir siteden 104 dolar çekildi. Akbank'a mail yoluyla harcama itiraz formu doldurdum. Kartımı o gün direk iptal ettim. İlk incelemede bana telefonuma gelen mesajla yapıldığını söylediler. Tekrar form gönderdim ve kanıt istedim verdikleri cevap: bankaya hemen bil...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 269görüntüleme
  • 14 Mart 19:15

Akbank İptal Ettiğim Siparişlerimin Ücretleri Hala Hesabıma Yansımıyor

2021-03-05 509.9 TL 2021-03-11 860.39TL+66.10TL Tarihlerinde iptal ettiğim Banggood sipariş ücretleri maalesef hala Akbank hesabıma geçmedi Banggood'un müşteri hizmetlerine soruyorum biz geri ödemeyi artık bizimle alakası yok diyor bankanıza sorun diyor Akbank arıyorum böyle bir beklenen işlem yok d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 438görüntüleme
  • 06 Mart 22:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank İtiraz Formunu Gönderdim

Akbank kartımdan bilgim dışında sürekli yurt dışından harcama yapıldı 1 ay oldu halen bir sonuç almadım şifresiz işlem yapılmış bu konuda yardımcı olmuyorlar. Değerlendirme devam ediyor 1 ay oldu halen dönüş yok bir tek bu bankada var şifresiz işlem kullandığıma pişman oldum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 827görüntüleme
  • 04 Mart 21:32

Akbank Bilgim Dışında Param Çekildi Ve Sonucu Olumsuz

Akbank'tan bilgim dışında para çekildi 2000 TL civarı güvenlik kodu benim telefonuma gelmedi mesajlarım başka bir telefona gidiyordu format attıktan sonra düzeldi bu konu ile ilgili itiraz formu oluşturduk sonuçlandı ve olumsuz sonuç oldu. Bu nasıl oluyor hatta param çekildikten 4 gün sonra müşteri ...

Akbank Bilgim Dışında Param Çekildi Ve Sonucu Olumsuz
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 578görüntüleme
  • 03 Mart 15:01

Akbank Habersiz Para Çekimi

Hiçbir bilgim olmadan. Akbank kredi kartımdan 149.99 TL çekildi. Akbank müşteri temsilcisi ile görüştüm. İnternet üzerinden alışveriş yaptığım söyledi. Kartımı iptal ettim ve harcama itiraz formu gönderdiler. Ben hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Gerekenin yapılmasını istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.111görüntüleme
  • 27 Şubat 18:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Para İadesi Çile Gibi

Akbank kredi kartımla yurt dışından 375.99 TL lik bir alışveriş yapılmış. Harcama itiraz formu oluşturup bankaya ilettim... Alışveriş muhasebeleşince referans numarasıyla alışverişin yapıldığı Banggood firmasıyla görüştüm... Hiçbir alışverişin yapılmadığını dolayısıyla sipariş numarası olmadığını do...

Akbank Para İadesi Çile Gibi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.151görüntüleme
  • 16 Şubat 00:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Axess Kredi Kartı

Akbank Axess kartımdan neamcheap.com adlı daha önce hiç duymadığım bir siteden 60 dolar 434 TL çekim yapılmış. Herhangi bir alışverişte SMS doğrulamas...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 00:28

“Teşekkürler”

profile
  • 1.486görüntüleme
  • 14 Şubat 17:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank, ATM Nin Yuttuğu Paramı 24gündür Geri Vermiyor

21 Ocak 2021 tarihinde Akbank kredi kartımla banka hesabından Bursa küçük sanayi metro market girişindeki İş Bankası ATM sinden para çekmek istedim. Kartımı alıp 600 TL yi ATM gözünden almayı unutmuşum. Aynı gün akşamında durumu fark edip metro market güvenliğini ardım. Güvenlik kameradan baktığında...

Akbank, ATM Nin Yuttuğu Paramı 24gündür Geri Vermiyor
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99