Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Loya’da Siparişim Teslim Edildi Gibi Gösterilirken Kargo Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

Loya’da Siparişim Teslim Edildi Gibi Gösterilirken Kargo Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
Loya’da Siparişim Teslim Edildi Gibi Gösterilirken Kargo Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
profile
27 Mart 08:30
19

Loya internet sitesinden 7 adet iç giyim ürünü satın aldım. 9 Mart tarihinde tarafıma “kargonuz hazır” şeklinde bir e-posta gönderildi. Ancak bugün 27 Mart olmasına rağmen ne herhangi bir kargo hareketi ne de ürünlerim tarafıma ulaştı.

Siparişimin akıbetini öğrenmek için site üzerinden mail attım ve ürünlerimin ne zaman kargoya verileceğini sordum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün Loya’nın internet sitesine tekrar girdiğimde ise büyük bir şaşkınlıkla, henüz elime hiç ulaşmamış ürünlerin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Kargo takip numarası dahi bulunmazken, yani ürünler kargoya bile verilmemişken sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturuyor.

Ts0603850569 numaralı siparişime ait 2.306.75 TL tutarındaki ödememin, banka kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi mercilere ve ilgili platformlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Nurgül
Nurgül
27 Mart 08:36

Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi yaptım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Takım Ürünlerde Yanlış Ve Uyumsuz Alt Beden Gönderimi Mağduriyeti

profile
30 Kasım 2025 04:53
413

profile
20 Kasım 2024 20:33
2.030
Loya'dan İade Kabusu: Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
04 Aralık 2023 14:37
1.719
Loya Mağazaları Para İadesi Yapmayıp Ürünü Korumasız Bir Şekilde Paketleme
Loya Mağazaları Para İadesi Yapmayıp Ürünü Korumasız Bir Şekilde Paketleme
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şenay
13 Ağustos 2025 19:32
340
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru