Akbank Kampanyasındaki 0,99% Faiz Oranının Gerçekleşmemesi

Akbank’ın ihtiyaç kredisi kampanyasında yeni müşterilere 12 ay vade ile 100.000 TL için %0,99 faiz oranı sunulduğu belirtiliyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle müşteri oldum ve krediyi 100.000 TL, 12 ay vade ile kullanmak istedim.

Ancak Akbank mobil uygulamasına girdiğimde, kampanyada belirtilen %0,99 faiz oranı yerine çok daha yüksek bir faiz oranı ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat sadece daha sonra tekrar denememi söyleyip somut bir çözüm ya da net bir açıklama sunmadılar.

Ben yeni müşteri olarak kampanyaya güvenerek başvurdum ve taahhüt edilen faiz oranından yararlanmak istiyorum. Akbank’ın, paylaştığı kampanya şartlarına sadık kalarak 100.000 TL, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi için ilan ettiği %0,99 faiz oranını tarafıma uygulamasını talep ediyorum.