to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde 1.000 TL Hepsiburada Çeki Alamadım
Akbank’ın “Akbank 1.000 TL Hepsiburada Çeki Kampanyası”na katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 2025 Aralık ayında kampanya kapsamında QR kod ile ödememi yaptım, 15 Ocak 2026 tarihinde ise vadesiz hesabımda kampanya şartı olan 20.000 TL bakiyeyi bulundurdum. Tüm koşulları yerine getirmeme rağmen tarafıma 1.000 TL’lik Hepsiburada hediye çeki tanımlanmadı.
Konu ile ilgili Akbank’a kayıt oluşturdum, 7 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Kampanya koşullarını zamanında ve eksiksiz yerine getirmiş bir müşteri olarak, tarafıma söz verilen 1.000 TL değerindeki Hepsiburada kuponunun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Aynı şeyi bana da yaptılar. Bugün 7. Kaydı oluşturdum. Ocak ayından beri çözülmedi sorun. QR kod ödemesini onlar göremedi, ben tespit edince kampanyaya Juzdan üzerinden kayıt olmadığınız için faydalanamıyorsunuz denildi. Olacak iş değil!